백지영 신곡나옴

2016년 5월 6일 금요일

공급사슬관리 보고서

공급사슬관리

공급사슬관리

■공급사슬관리(SCM)정의
①‘SCM’이란 고객 및 투자자에게 부가가치를 창출할 수 있도록 최초의 공급업체로부터
최종 소비자에게 이르기까지의 상품, 서비스 및 정보의 흐름이 관련된 핵심 비즈니스
프로세스를 통합적으로 운영하는 경영전략이다(The Global Supply Chain Forum, 1998).

②‘SCM’이란 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으 로 정보기술(Information Technology)을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으 로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략이다

즉, 공급체인관리(SCM)란 소비자의 수요를 효과적으로 충족시켜 주기 위해서 신제품 출시, 판촉, 머천다이징, 상품보충 등의 부문에서 원재료 공급업체, 제조업체, 도소매업체 등이 서로 협력하는 것이다.
마이...■공급사슬관리(SCM)정의
①‘SCM’이란 고객 및 투자자에게 부가가치를 창출할 수 있도록 최초의 공급업체로부터
최종 소비자에게 이르기까지의 상품, 서비스 및 정보의 흐름이 관련된 핵심 비즈니스
프로세스를 통합적으로 운영하는 경영전략이다(The Global Supply Chain Forum, 1998).

②‘SCM’이란 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으 로 정보기술(Information Technology)을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으 로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략이다

즉, 공급체인관리(SCM)란 소비자의 수요를 효과적으로 충족시켜 주기 위해서 신제품 출시, 판촉, 머천다이징, 상품보충 등의 부문에서 원재료 공급업체, 제조업체, 도소매업체 등이 서로 협력하는 것이다.
마이클 포터는 그의 책 『Competitive Advantage』에서 가치사슬(value chain)이라는 용어를 사용하며 사슬에 있는 각 활동이 어떻게 가치를 창출하고 비용을 소요하는가를 강조하였다. 공급사슬(Supply Chain)이란 용어의 개념은 포터의 이 가치사슬(value chain)개념과 유사하며 이것에서 비롯되어 확장되었다고 보는 견해가 있다. 이 용어에 대한 정의와 개념은 학자에 따라 약간씩 다르기는 하나 이 개념을 바탕으로 공급사슬관리(SCM)의 개념을 일반적으로 다음과 같이 정의내릴 수 있겠다.
공급사슬관리는 자재 공급업체에서 소매에 이르는 모든 거래 파트너들(공급자, 제조업자, 창고보관업자, 소매상)사이에 물리적 의미인 원료와 부품뿐만 아니라, 정보, 자금, 지식의 흐름 등을 통합적으로 관리 운영하여 불확실성을 줄이고 전체적인 최적화를 달성하여 궁극적으로 시스템의 최소 비용과 최고의 고객만족 달성을 목표로 하고 있는 일련의 접근법이자 더 나아가 하나의 경영패러다임으로도 정의할 수 있다. 즉 기업 내부적인 통합에 그치지 않고 한 걸음 더 나아가 기업의 가치를 창출하는 모든 내외적 활동의 과정을 관리함으로써 상승효과를 극대화하려는 노력의 결정체라 볼 수 있는 것이다
■공급사슬관리(SCM) 필요성
기업의 목표는 재정적 이익을 취득하는 것이며, 고객은 원할 때 원하는 장소에서 상품이나 서비스를 제공 받기를 원한다. 이와 같은 관점에서 SCM은 재고, 수송, 핸들링 비용을 절감시켜서 전체적인 물류비용을 절감시킬 수 있으며, 또한 품절, 배달, 리드타임의 단축을 통하여 구매비용을 절감할 수 있고, 주문/조달의 불확실성과 변동을 제거함으로써 생산계획을 합리화하고 제공장소, 납기 등을 만족시킴으로써 전체적인 생산의 효율성을 극대할 수 있다. 그리고 SCM을 통하여 제품의 제조 및 유통 과정에서 제품의 흐름에 대한 가시성(Visibility)을 확보할 수 있어 제품의 제조 및 유통공정을 보다 명확히 할 수 있고 고비용의 재고관리 업무를 보다 저렴하게 대체할 수 있게 한다.
즉 현재의 부품조달, 제품생산, 납기까지 공급체인(supply management)상의 비효율적인
면으로 인하여 기업물류비용 증가, 대고객서비스 감소 등으로 인하여 1990년대 이후부터, 하나의 경영기법으로 공급사슬관리(SCM : Supply Chain Management)가 등장하게 되었다

1970년대
1980년대
1990년대
2000년대
☞원가절감
☞성력화
☞품질향상
☞CIM자동화 도입
☞BRP / PI
☞업무혁신
☞정보통합화
☞e-business
☞CRM / SCM / EC / KM

■공급사슬관리(SCM) 등장배경
①부가가치의 창출
☞일반적으로 주문사이클 타임 중에서 순수 제조 소요기간보다 공급체인상에서 소요되는 시간과다
☞부가가치의 60%~70%가 제조공정 외부의 공급체인 상에서 발생
☞이 분야를 최적의 상태로 유지해야 부가가치 창출과 고객만족 및 경영성의 향상이 가능 하다는 측면에서 SCM의 등장 배경이 되었다.

②세계화에 따른 물류체계의 복잡성
☞이제 기업활동이 전세계적으로 확산됨에 따라 공급체인상에서의 리드타임이 길어지고,
불확실성이 증가하였다.
☞각 국가별 운송비용, 지역별 편차, 생산성, 인건비 등의 차이가 있다.
☞이러한 과정에서 전세계를 대상으로 한 복잡한 물류체계를 해결하기 위한 대안으로 SCM이 대두

③내부관리의 한계
☞전통적인 경영에서 납기 및 품질의 불확실성 등을 제조업체 내에서 효율적으로 리드타임과 재고를 줄이기에는 한계가 노출되었다.
☞즉, 정보를 활용. 외부로부터의 위험성을 감소시키는 적극적인 방안으로 SCM이 대두되었다

④기업간의 경쟁 치열
☞기업간의 경쟁수준은 날로 치열해지고 있다.
☞과거에는 기업간 개별단위로 경쟁 했으나 현재 e- business 에서는 기업외부와의 전략적 제휴 및 협력적인 면에서 결정하고 있다.
☞치열한 경쟁환경에서 많은 기업들이 경쟁력 강화를 위해 SCM을 유일한 대안으로 생각하고 있다

⑤기존기업 혁신활동의 한계 극복
☞대부분의 기업에서는 제조/물류에서 다양한 혁신 홛동을 지속적으로 추진해왔다.
☞“생산성은 향상되었지만 수익성 향상은 감소`
☞`재고가 감소했으나 , 유통부분에서 재고 증가` 등 부정적인 현상이 나타나고 있다.
☞이러한 현상은 기업내에서만 혁신활동이 이루어졌기 때문이다. 그래서 총체적 형식으로서의 혁신 적인 대안으로 SCM이 대두되었다.

⑥다양한 고객요구에 대응
☞사회가 발전할수록 고객의 요구는 다양해지고 있다.
☞이제 개개인의 개성이 다양해져서 그에 맞춰 물건들도 다양해져야 한다.
☞원자재로부터 소비자까지 이르는 모든 공정을 하나로 묶는 SCM도입이 강조되고 있다.

기업환경의
변 화
경쟁우위 전략의 변화
☞기업의 핵심역량을 경쟁우위 요소로 집중화(비핵심적 부분은 아웃소싱 활용)
산업의 글로벌화
☞고객의 제

[1]

자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=14070737&sid=ddangkung&key=