화장품 물류 프로세스,로드샵의 특성과 물류 프로세스,화장품 산업의 특성,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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화장품 물류 프로세스
목차
화장품 산업의 특성
수입화장품의 특성과 물류 프로세스
로드샵의 특성과 물류 프로세스
드럭스토어의 특성과 물류 프로세스
주요국의 화장품 시장규모
화장품 산업의 특성
고부가가치 창출 산업
원부재료의 높은 수입 의존도
다품종 소량 생산체제와
짧은 수명주기
다양한 마케팅구조
-제조업에 비해 3배의 고용창출
-매년 10% 이상의 성장률
기존 화장품 산업의 영세성
연구개발 투자 저조
-다양한 부위에 따른 많은 품목
-빠른 유행에 따른 제품 수명단축
-이미지 상품으로서 브랜드관리 중요
-브랜드별 마케팅채널 차별화
화장품 산업의 물류 측면 특성
다품종 소량
짧은 수명주기
다양한 판매 방법과 마케팅 경로
유통가공 업무
시간지정 배송 요구
-브랜드별 제품 다양
-거래 단위 소량
-재고관리, 출고, 배송이 어려움
-유행에 민감하여 제품 수명주기 짧음
-계절별 판매량의 변화가
물류 인프라 활용 효율 저해
-마케팅 경로에 따라 남품량 다양
물류의 효율성 저해 요인
-스티커부착, 재포장, 세트포장
-포장 표준화, 단일화 안됨
-물류비 증대, 효율저하
-마케팅 채널에 따라 배송시간 요구의 다양
-자체물류시스템 구축과
물류에 대한 투자 미흡
수입 화장품 유통의 기본적 구조
외국 본사에서 생산 및 직판
독점적 수입대리점 통한 유통
대리점 도매/소매
유통 채널별 매출액 비율
판매 유통채널은 국내 화장품과 크게 다르지 않지만, 비율은 상이함
브랜드숍 유통이 42.9%로 가장 많음
눈, 색조, 기초화장품이 백화점, 면세점 판매비율이 높음
기존 유통 구조의 문제
유통과정상 경쟁이 약함
유통과정에 폭리를 취하는 경향
독점 유통의 비효율성
수입 화장품 병행수입
유통과정 비효율로인해 병행수입 관심 높아짐
국가차원에서 병행수입 장려를 통한 물가안정 추구
병행수입이란
수입업자 이외의 수입자가 제조국 이외의 제3국, 자유무역항 등의 판매자를 경유하여 수입하는 것을 허가하는 제도
병행수입의 위험요소
AS와 환불 곤란
정식 유통제품에 비해 현지화가 떨어짐
신뢰도의문제
기존 수입 화장품 회사들의 노력
-90년대 중반 이후 온라인, 홈쇼핑의 화장품 시장 진입
- 화장품 전문점 영향력 상실
로드샵 시장의 특징
1990년대 중반이후 등장
다양한 브랜드
젊은 국내 여성 수요가 많음
해외확대, 외국인 수요 증가
저가, 다양한 품목
-초저가 브랜드 샵을 강조
-다양한 브랜드샵의 탄생
-10대~20대 젊은 국내 여성수요 많음
-최근 40대 이상의 구매경험 증가
-제품이 트랜드에 민감
-관광 온 외국인들에게 인기 높음
-해외 시장 진출 활발
-기존 제품들보다 저가로 판매
-기초제품 외에 색조, 바디, 헤어제품 등 품목 다양화
로드샵 물류 프로세스의 특징
물류공동화
유통단계 최소화
OEM
주문자 상표부착 생산방식
-거점구조 개편
-재고보충 수송방식 채택
-지역별 공동화 배송, 배송 스케줄링 시스템
-SCM 차원에서의 린생산
-고객가치사슬에 집중한 가격축소
-트랜드 반영한 빠른 회전율
-화장품법 제정에 따른 사용기한 표기
개선할 점
품질력
원가구조 취약, 연구개발의 어려움
신뢰관계 구축& 전략적 제휴
OEM사와의 긴밀한 관계유지, 유통 프로세스의 고민 필요
드럭스토어(Drugstore) 란
드럭스토어는 의약품이나 화장품, 생활용품 그리고 식품 등 각각 제공되던 상품들을 한번에 구매하려 하려는 소비자의 니즈를 맞춘 소매서비스
주로 건강 및 미용과 관련된 제품들을 판매한다고 하여
H&BC(Health and Beauty Care) Shop 이라 부르기도 함
약국친화형 드럭스토어: 코오롱 W store
약국배제형 드럭스토어: CJ 올리브영, GS 왓슨스
국내 드럭스토어 특징
유통업체가 새로운 유통망의 형태로 드럭스토어를 오픈
중소 화장품 기업 위주의 다양한 상품 배치
20-30대 여성을 중심으로한 시장 구조
해외브랜드 화장품의 새로운 유통경로
-효율적 물류시스템을 통한 신속한 재고보충 가능
-POS시스템으로 점포와 본부간 커뮤니케이션
-잠재적으로 큰 시장규모 확대의 기회
-3천억대의 규모에서 최대 3조까지 확대 가능
대형 백화점이나 마트보다
높은 접근성
높은 H&BC 상품비율로 인한 20-30대 여성들의 관심
해외 약국브랜드 화장품 뿐만 아니라
다소 저렴한 해외 화장품을 취급
다양한 소비자 니즈의 충족
국내 드럭스토어의 장단점
카테고리별 제품 종류 제한적
다른 업종들과의 무한경쟁체제
다양한 브랜드 비교해볼 수 있음
화장품, 약, 생활용품 등 다양한 물건을 한곳에서 취급
국내 드럭스토어의 미래전망
다소 새로운 유통구조로써 높은 성장가능성
생산업체가 아닌 유통업체이기 때문에 비교적 자유롭게 상품의 구색 변화 가능
출처
조인정,「화장품산업의 경쟁력 강화를 위한 물류공동화에 관한 연구」.단국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2011
국내 수입화장품 가격, 주요선직국 중 최고수준, KNS뉴스통신, 2012년 09월 13일 (목) 14:28:02, http://www.kns.tv/news/articleView.htmlidxno=75784
[집중진단]독점 막는 ‘병행수입’믿고 구매하려면, KBS뉴스, 2013.03.16 (21:19), h
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=14073042&sid=qjfRnf777&key=
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